Сайт по умолчанию
Доставка
Оплата
Акции
Контакты
Отследить заказ
    +7 495 532-54-29
    Заказать звонок
    Каталог
    • Уход за растениями
      Уход за растениями
      • Грунт
      • Удобрение
      • Укрывные материалы      
        • Пленка для теплиц
        • СУФ
        • Агроткань
        • Затеняющая сетка
        • Зимние укрытия
        • Тенты
    • Шторы
      Шторы
      • Тюли
      • Уличные шторы
    • Подушки
      Подушки
    • Товары для животных
      Товары для животных
      • Чехлы для животных
      • Лежанки
    • Пригодится на даче
      Пригодится на даче
      • Мешковины
      • Фартуки
      • Веревки
      • Спинки для автокресел
      • Чехлы для колес коляски
      • Мешки для обуви
      • Садовый инструмент
      • Сумки
      • Холлофайбер
      • Чехлы для автоколес
      • Карманы на шкафчик
      • Фартук для детского творчества
      • Еще
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Сайт по умолчанию
    Каталог
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Сайт по умолчанию
    Телефоны
    +7 495 532-54-29
    Заказать звонок
    Сайт по умолчанию
    • +7 495 532-54-29
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 495 532-54-29
      • Заказать звонок
    • sales@krongarden.ru
    • 141100, Московская область, г. Щелково, Щёлковское шоссе, 34-й километр, с8
    • Понедельник – Пятница: 09:00 - 18:00. Без перерывов. Суббота, воскресенье - выходной
    Главная
    Помощь
    Вопросы и ответы

    Вопросы и ответы

    Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия. 
    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ с основного склада в г. Щелково, Московской области

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании и курьерская доставка.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. 

    Для точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • курьер не приехал за возвратом.

    Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Задать вопрос

    Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Написать сообщение
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Вопрос-ответ
    • Отслеживание заказа
    • Возврат
    Интернет-магазин
    Каталог
    Акции
    Бренды
    Компания
    О компании
    Отзывы
    Информация
    Реквизиты
    Магазины
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Вопрос-ответ
    Отслеживание заказа
    Возврат
    Контакты
    +7 495 532-54-29
    sales@krongarden.ru
    141100, Московская область, г. Щелково, Щёлковское шоссе, 34-й километр, с8
    © 2026 kronstore.ru
    Конфиденциальность
    Оферта